11fev A influência das mulheres nas decisões de compra em alta
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Hoje, a mulher dos EUA está expandindo sua “esfera de influência”, segundo a pesquisa da Fleishman-Hillard realizada em setembro de 2011, Hearst e Mendelsohn Ipsos. Através das redes sociais e ferramentas web, ela está contribuindo e buscando recomendações de compra de amigos e seguidores.
Segundo a pesquisa, 54% dos usuários de internet norte-americanos do sexo feminino disseram que se sentem na responsabilidade de ajudar os amigos e família a tomar decisões de compra acertadas e, também, quase metade disse que influenciam, regularmente, amigos e familiares para comprar ou não comprar um produto ou serviço. Quando um estudo semelhante foi realizado em setembro de 2008, apenas 31% das mulheres disseram que sentiram que influenciaram as decisões de compra de outras pessoas com regularidade.
As redes sociais e comentários sociais têm desempenhado um papel importante neste aumento da influência de compra. Nos últimos seis meses, as mulheres 46% disseram ter lido comentários sobre um produto em um site. Além disso, 33% tinha recomendado um determinado produto ou serviço a alguém, e 30% tinha comentado um produto ou serviço em um site.
Em termos de falar sobre marcas e fazer recomendações de produtos em redes sociais, milhares parecem ser os destaques. Quase metade das mulheres online disseram que preferem fazer compras na internet vs em uma loja. E 51% usam redes sociais para compartilhar comentários relacionados aos produtos e lojas.
Os profissionais de marketing devem adotar estratégias para distinções demográficas de ambos os sexos e idade para atingir influenciadores e mostrar suas marcas na melhor óptica. Agora , não são apenas as mulheres o maior ativo em sites sociais, mas a sua probabilidade de recomendar e agir de acordo com as recomendações está crescendo. Até mesmo os comerciantes que têm como alvo demográfico outros, além das mulheres que as mulheres, devem manter o influenciador do sexo feminino em mente ao desenvolver campanhas e programas de mídia social.
