A E-commerce School oferece cursos de ecommerce e marketing online incompany. Você pode contratar nossos professores para treinamentos personalizados para sua equipe. Adaptamos nossa grade para seu negócio, mostrando cases e aplicações práticas de ecommerce e marketing online aos seus produtos e serviços.

Aumente suas vendas treinando seus colaboradores a utilizarem a Internet como um poderoso canal de vendas e relacionamentos. Entre em contato conosco e solicite uma proposta.

Por e-mail: atendimento@ecommerceschool.com.br ou pelo formulário que pode ser preenchido AQUI.

Esse curso com 80 horas de duração, formará Gerentes de Mídias Sociais para trabalharem em estratégias de comunicação na web usando corretamente as ferramentas de social media. Profissionais de marketing e relações públicas não devem perder esse curso. Serão 56 horas presenciais, em São Paulo e mais 24 horas de material complementar, pela Sala de Aula Virtual da Ecommerce School.

Por que fazer o curso de Gerentes de Mídias Sociais?

1.De acordo com o Yankee Group, a maioria dos consumidores busca interação com as empresas por meio de redes sociais, mas apenas 30% das companhias estão preparadas para atuar nessas plataformas.
2. Analistas e Gerentes em social media são cargos cada vez mais importantes nas empresas.
3. Várias empresas estão recrutando, mas não há mão-de-obra disponível!
4. Além de conteúdo teórico e cases de sucesso, o curso mostra o “como fazer”.

Objetivos do Curso:

1. Desenvolver habilidades de comunicação online.
2. Diferenciar a comunicação autêntica usadas nas mídias sociais, da comunicação tradicional de marketing.
3. Ensinar a como montar departamentos de mídias sociais nas empresas.
4. Habilitar os alunos a criarem relatórios de ações a partir de dados coletados em social media.
5. Formar comunicadores líderes na disseminação de mensagens pela Internet.

Início da próxima turma: 16 de Agosto

Datas das aulas: 16 a 27 de Agosto – Segunda a sexta das 19:00 as 23:00 e sábado das 9:00 as 18:00

Programação do curso

Módulo I – Introdução ao Social Media Marketing

• Panorama mundial e brasileiro
• Tipos de redes sociais
• Oportunidades no setor
• Tendências para os próximos anos

Módulo II – Marketing no Facebook

•Facebook para empresas
• Como colocar a empresa no Facebook
• Como gerar leads pelo Facebook
• Publicidade no Facebook
• Como vender pelo Facebook

Módulo III – Gestão de Blogs Corporativos

• A importância dos blogs para as empresas
• Como criar um blog de sucesso
• Administração de conteúdos dos blogs
• Como aumentar a audiência do blog

Módulo IV – Marketing no Twitter

• Fundamentos dos microblogs
• Como as empresas devem usar o Twitter
• Técnicas e dicas de Twitter
• Estratégias comerciais no Twitter

Módulo V – Gestão de Equipes

• Modelos de Gestão de Pessoas
• O que você precisa saber para Gerenciar Pessoas
• Desenvolvimento de Pessoas
• Como manter uma equipe motivada

Módulo VI – Marketing com Vídeos Online

• Definição e Tipos de Vídeos Online
• Campanhas de sucesso no YouTube
• Como usar o YouTube nas empresas
• Como criar vídeos online de sucesso
• Estratégias vencedoras no YouTube

Módulo VII – Ferramentas de Sucesso em Social Media

• Softwares para Social Media
• Sites úteis para Social Media
• Como criar uma Rede Social para empresa
• Redes Sociais e Search Engine Optimization (SEO)

Módulo VIII – Métricas e Monitoramento

• Definição de KPIs, ferramentas e informações de mercado
• Como monitorar e otimizar campanhas em Social Media
• Como analisar resultados e criar relatórios gerenciais

Módulo IX – Planejamento Estratégico Digital

• Análise de Mercado, Análise da Concorrência, Histórico da marca & produto
• Posicionamento do produto, Relacionamento da marca, Influência de fatores externos

Módulo X – Web Writing

• Como criar textos para web
• Como escrever para blogs
• Como escrever para microblogs
• Como escrever artigos para Search Engine Optimization (SEO)

Módulo XI – Gerenciamento de Crises 2.0

• O que é gerenciamento de crise
• Etapas da gestão de crises
• Estudo de casos

Início da próxima turma: 16 de Agosto.

Vagas limitadas!

Local: Av. Paulista, 171 – 1o andar – São Paulo – SP

Professores: Edney Souza, Fabrizio Bruzetti, Felipe Morais, Gustavo Bono Hollatz, Lisandra Maioli, Lyrian Faria, Renato Mendes,Claudio Oliveira e Mauricio Salvador.

Pague à vista com 10% de desconto ou em até 10x sem juros!

Investimento:

Até 1 de agosto: R$2.190,00
Após 1 de agosto: R$ 2.490,00

(Fonte: Divulgação)

Em pesquisa feita com empresas pela FIA sobre as carreiras do futuro, a profissão de Gerente de Ecommerce e Marketing Digital foi apontada como a carreira mais promissora.

Esse curso com 144 horas de duração, capacita você em todos os aspectos gerenciais de uma loja virtual. São 84 horas presenciais e mais 60 horas de material complementar na Sala de Aula Virtual da Ecommerce School.

Inclui duas visitas a empresas de comércio eletrônico + material didático (livros, apostila e certificado)

Início da próxima turma: 15 Agosto de 2011

Datas das aulas: 15 de agosto a 03 de Setembro das 19h às 23h (dias de semana) e 9h às 18h (Sábados).

Objetivos do Curso de Gerentes de Ecommerce:
1. Formar profissionais de alto nível para lojas virtuais de todos os portes.
2. Mostrar os bastidores de uma empresa de comércio eletrônico.
3. Revelar novos talentos no comércio eletrônico brasileiro.
4. Propiciar um ambiente de network entre professores e alunos.
5. Demonstrar todas as etapas de uma operação de ecommerce.

Programação do curso
Módulo I – Panorama do comércio eletrônico

• Panorama mundial e brasileiro
• Tipos de comércio eletrônico
• Oportunidades no setor
• Tendências para os próximos anos

Módulo II – Planejamento Estratégico Digital

• Análise de Mercado
• Análise da Concorrência
• Histórico da marca
• Posicionamento do produto
• Relacionamento da marca
• Influência de fatores externos

Módulo III – Gerenciamento de Projetos em Ecommerce

• Introdução ao gerenciamento de projetos
• Gestão de projetos em ecommerce
• Softwares de gestão de projetos
• Dicas e estratégias em gestão de projetos

Módulo IV – Contabilidade no Ecommerce

• Tributação em ecommerce
• Contas a pagar e receber
• Técnicas contábeis
• Emissão de NFs e abertura de empresas

Módulo V – Controle Financeiro

• Recebimento de pagamentos
• Análise de riscos
• Administração de contas
• Gateways de pagamento

Módulo VI – Gestão de Compras e Fornecedores

• Estratégias de negociação
• Administração de fornecedores
• Gestão de compras
• Ferramentas de administração

Módulo VII – Controle de Estoques em Lojas Virtuais

• Conceito e tipos de estoques
• Controle de entrada e saída
• Custos associados ao estoque
• Gerenciamento da demanda e previsão de vendas
• Tecnologias de apoio a gestão de estoques

Módulo VIII – Logística e Transportes em Comércio Eletrônico

• Fundamentos em Logística
• Tecnologia da informação aplicada a logística
• Gestão de transportes
• Criação de SLAs
• Logística reversa

Módulo IX – Gestão de Equipes

• Modelos de gestão de pessoas
• Principais desafios do gestor de pessoas
• Desenvolvimento de pessoas
• Valorização de pessoas
• Como manter uma equipe motivada

Módulo X – Tecnologia da Informação

• Definição e tipos de redes
• Tipos de bancos de dados
• Metodologia para a escolha e implantação de um ERP
• Governança em TI – Segurança da informação

Módulo XI – Web Analytics

• O que é web analytics
• Como configurar uma conta do Google Analytics
• Integração Google Analytics e Adwords
• O que são métricas na web
• Comparação de métricas na web
• Segmentação de visitantes

Módulo XII – Design e Usabilidade

• Conceitos de usabilidade e navegabilidade
• Análise heurística do carrinho de compras
• Como criar conteúdo para ecommerce
• Identificação de áreas de abandono do site
• Testes A/B
• O que não fazer

Módulo XIII – Plataformas de Ecommerce

• Principais plataformas de ecommerce
• Integração de sistemas
• Personalização
• Como escolher a plataforma
• Migração de sistemas

Módulo XIV – Customer Relationship Management (CRM)

• O que é CRM
• Como usar CRM em ecommerce
• Softwares de CRM

Módulo XV – Mídia Online

• Email marketing
• Banners e mídia display
• Programas de parceria (Affiliates)
• Mídia em portais x sites especializados

Módulo XVI – Search Marketing

• Search Engine Optimization (SEO)
• Técnicas de inbound marketing
• Estratégias em Links Patrocinados (SEM)
• Como criar estratégias de palavras-chave
• Google Images, Maps, Trends e Places

Módulo XVII – Marketing em Mídias Sociais

• Estratégias de vídeos online em ecommerce
• Como usar blogs para vender na web
• Estratégias no Twitter
• Softwares de uso em redes sociais

Módulo XVIII – Direito Digital

• Direitos do consumidor na Internet
• Direito digital e ecommerce
• Legislação e interpretações
• Estudos de casos

Módulo XIX – Facebook Commerce e Mobile Commerce

• Aprenda na prática a criar uma loja virtual no Facebook
• Aprenda na prática a criar uma loja virtual para celulares
Inscreva-se e ganhe livros + bônus de R$ 700 para anunciar em sites parceiros

Ao se inscrever para o curso de Gerentes de Ecommerce e Marketing Digital, você ganhará os livros “Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso” e “Vantagens competitivas no ecommerce através da logística” mais R$ 700,00 em bônus para anunciar em sites parceiros Ecommerce School.

Investimento:

Até 30 de Julho: R$ 2.290,00

Após 30 de Julho: R$ 2.590,00

(Fonte: Divulgação)

O curso Branding Night tem uma proposta inovadora. Durante as 8 horas de duração, curso tem como proposta ensinar você a pilotar as principais ferramentas responsáveis por tornar uma marca bem sucedida. Durante as 2 noites de curso, serão utilizadas técnicas de ensino-aprendizagem ultra inovadoras: vamos pra rua fazer uma visita técnica a uma loja da Starbucks, teremos mini-palestras com executivos de multinacionais, além de debates e discussões de altíssimo nível na sala de aula

São poucas as empresas que enxergam a sua marca com um de seus ativos mais valiosos. Paralelo a isso, estamos em meio a uma revolução tecnológica jamais vista. Gadgets como BlackBerry, GPS, iPhone, iPod, iPad e PlayStation 3 começam a se transformar em aparelhos vitais em nosso dia-a-dia. ser. As Redes Sociais como Twitter, Facebook, YouTube, Orkut, MSN e LinkedIn fazem parte de nossas vidas de forma muito próxima. O capitalismo está em visível transformação. As relações de consumo mudaram, as demografias estão mudando, o mundo está se reinventando, e principalmente as marcas assumem um novo papel no novo mundo pós-moderno.

Vamos promover uma discussão de alto nível sobre as mais novas tendências de branding, marketing e comunicação no Brasil e no mundo. A ideia é trazer a tona conceitos ultra inovadores a cerca de gestão de marcas e de que forma esse ativo intangível é um elemento com riqueza de significado. Vamos compreender por que algumas marcas possuem um poder evangelizador e reúne seguidores e usuários que enxergam esse sentimento comparado a valores religiosos, e logicamente, vamos tangibilizar todos os conceitos para a realidade empreendedora dos alunos

Entre os temas abordados estão:

Pós-Modernidade: Discutir o ambiente pós-moderno em que nós e as marcas transitam hoje, e verificar de que forma o entendimento desse cenário pode auxiliar na construção da marca de nossa empresa.
Comunicação da Marca: Apresentar e discutir a importância da comunicação para se construir, posicionar e consolidar uma marca com identidade forte e clara no mercado atual.
E-Branding: Analisar e discutir as principais estratégias de marcas que as empresas podem se utilizar nos dias de hoje no mundo digital. Sensibilizar os alunos a compreender e aplicar conceitos relacionados à construção de marca no ambiente online.
Gestão Estratégica da Marca – Branding: Conceituar marcas e posicionamento da marca. Historia, construção e extensão de marca, e como relacionar a marca de forma estratégica com o mix de marketing.

Próxima turma: 1 e 2 de agosto das 19h às 23h

Local: Av. Paulista, 171 1o Andar – São Paulo – SP

Inscreva-se com desconto até 10 de Julho.

Investimento:

Até 15 de julho: R$390,00
Após 15 de julho: R$490,00

(Fonte: Divulgação)

Estratégias para vender produtos e serviços para mulheres online.

Objetivo:
este curso com 8h de duração tem o objetivo de mostrar qual o perfil da nova mulher, seu poder
de consumo, sua relação com a internet e redes socais.
Serão abordadas informações do universo feminino, tais como: dados do mercado, estilos e comportamentos da mulher, além de técnicas de abordagem para se relacionar e consequentemente vender para a mulher
online.
Público – alvo
-Profissionais de Marketing e Comunicação
-Agências de publicidade
-Profissionais de Marketing Online
-Webdesigners

Entre os temas abordados estão :

Módulo I – A nova mulher
Evolução Feminina e sua relação com a tecnologia – as diferentes fases da mulher (linha do tempo com fatos importantes da história do mundo e do Brasil).
O Mercado feminino – dados atualizados do mercado, expectativas e pesquisas sobre diferentes mercados.
Os comportamentos da nova mulher e como a tecnologia influencia o seu cotidiano – estudos de neurociência para justificar alguns comportamentos da mulher; as diferenças entre as mulheres das classes A,
B e C; as principais diferenças entre o gênero feminino e masculino; a forma como elas compram; os anseios, os desejos, as satisfações e as insatisfações da mulher com produtos e serviços.

Módulo II – Mulheres online
Perfil – quem são elas, como e para que utilizam a internet
Mídias Sociais – qual a relação das mulheres com elas; como se relacionar e aproveitar as principais redes sociais para vender para elas.
Estratégias de segmentação dentro do mercado feminino.
E-commnerce – o que elas compram e como compram; cases de empresas com ecommerce de sucesso no mercado feminino.
Técnicas de visual/ merchandising para tornar as vitrines virtuais mais interessantes; estratégias para atrair as mulheres para negócios que não são voltados para elas.
Mídia Online – dicas para elaboração de email marketing, banners, mídia display, programas de parceria, mídia em portais e sites especializados voltados para mulheres; mobile marketing – qual a relação da mulher com o celular; como elas usam, para que usam e exemplos de estratégias bem sucedidas em ações de mobile marketing para mulheres.

Dados – numéricos e comparativos do mercado feminino.
Cases – de produtos, de serviços e institucionais de empresas on line.
Campanhas de marketing e comunicação online que deram certo e outras que não foram bem sucedidas (em como não fazer) tendo como foco a mulher.
Dinâmica de grupo – com atividades relacionadas ao tema para fixação do aprendizado.
Vídeos – demonstrativos de ações/ campanhas direcionadas para a
mulher.

Professores: Cinthia Almeida

Próxima Turma 3 e 4 de Agosto. Vagas Limitadas

Horário: 19:00 as 23:00Hrs.

Investimento:

Até 18 de julho: R$490,00
Após 18 de julho: R$590,00